昨日上午，3輛環(huán)衛(wèi)車輛來到昆明市華苑路執(zhí)行環(huán)衛(wèi)工作。此時，西山區(qū)環(huán)衛(wèi)處調(diào)度員通過電腦，清楚地看到了3輛車的所處位置，通過電話對其進行了任務(wù)的調(diào)配；而在金碧街道，城管科負責人正在受理城管隊員通過微信平臺上報的市民投訴，并通過既定的“網(wǎng)格”責任人落實工作，確保環(huán)境衛(wèi)生得到及時有力的保障。以上是昆明市西山區(qū)城鄉(xiāng)清潔管理的創(chuàng)新舉措，其將數(shù)字化管理帶入到城鄉(xiāng)清潔工作中，通過對環(huán)衛(wèi)狀況的實時監(jiān)控，降低運行成本，減少城市發(fā)展資金投入，提高了西山區(qū)環(huán)衛(wèi)現(xiàn)代化管理水平。
“有時派給環(huán)衛(wèi)工去清掃某路段的衛(wèi)生，可他卻停去別處偷懶，這種情況在以前很難監(jiān)控�！苯眨瑸榱硕沤^環(huán)衛(wèi)車駕駛員消極怠工、私拉亂運、偷油賣油及跨區(qū)作業(yè)等亂象發(fā)生，并提高環(huán)衛(wèi)工作效率，西山區(qū)在昆明市率先為123輛環(huán)衛(wèi)車安裝了GPS系統(tǒng)。接到油污、渣土潑灑等緊急情況，環(huán)衛(wèi)部門往往要打很多電話去協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)車輛、人員趕到現(xiàn)場進行處置，如果不順利的話，僅來回溝通就得花去10多分鐘。
GPS監(jiān)控系統(tǒng)到底有多神通廣大呢？西山區(qū)環(huán)衛(wèi)管理處安全設(shè)備科科長王偉介紹，2012年10月，西山區(qū)就通過招標的形式，花了20萬元安裝費用，為垃圾清運車、灑水車、洗掃車等123輛中、大型環(huán)衛(wèi)車輛配備了GPS監(jiān)控系統(tǒng)。通過GPS系統(tǒng)監(jiān)控，被監(jiān)控車輛會自動在電腦地圖窗口顯示，車輛的車牌號、速度、里程、經(jīng)緯度、所處位置等信息都會清晰顯現(xiàn)。登錄系統(tǒng)頁面后，就可在后臺查看系統(tǒng)運行情況，并能實時掌握環(huán)衛(wèi)車輛的位置、路線以及運行軌跡。環(huán)衛(wèi)部門從而能隨時調(diào)度距離突發(fā)事件地點最近的車輛，第一時間進行應(yīng)急處理，既節(jié)省了時間，提高了工作效率，又能為市民營造干凈整潔的城市環(huán)境�！澳妮v環(huán)衛(wèi)車在哪里，車上配備了哪些工具、材料一目了然，一下子就節(jié)省了一二十分鐘�！�
通過GPS軌跡定位和影像監(jiān)控對作業(yè)線路和作業(yè)效果全程監(jiān)督,可以有效杜絕環(huán)衛(wèi)車駕駛員出工不出力、作業(yè)走過場和服務(wù)跨區(qū)域外調(diào)等現(xiàn)象，提高環(huán)衛(wèi)工作業(yè)規(guī)范意識。此外，針對以前駕駛員偷油賣油的情況，系統(tǒng)還在環(huán)衛(wèi)車輛油箱內(nèi)放置油料感應(yīng)器。王偉說，每當油箱內(nèi)油平面急劇下降時，就會觸發(fā)油料感應(yīng)器報警，數(shù)據(jù)會傳輸?shù)浇K端，提示車輛的用油情況，從而杜絕環(huán)衛(wèi)車偷油、賣油現(xiàn)象發(fā)生。
靠著金馬碧雞坊、東西寺塔等人文地理景觀，西山區(qū)金碧街道辦事處的環(huán)境衛(wèi)生問題成了人們關(guān)注的焦點。日前，西山區(qū)金碧街道想出一個好辦法，啟用微信企業(yè)號，發(fā)動街道工作人員，在哪里發(fā)現(xiàn)問題就及時上傳，直接或交辦處置。在不投入1分錢的情況下，就讓轄區(qū)的大街小巷更加干凈衛(wèi)生了。
據(jù)金碧街道辦事處城管科科長李文學介紹，通過互聯(lián)網(wǎng)，以數(shù)據(jù)庫、微信企業(yè)號應(yīng)用為基礎(chǔ)，城管科、執(zhí)法中隊、15個社區(qū)、保潔公司、文明監(jiān)督崗聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了“金碧街道辦事處數(shù)字城管任務(wù)管理系統(tǒng)”及“金碧街道辦事處數(shù)字城管日巡查管理系統(tǒng)”，利用手機或計算機實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)“城管工作”處置及監(jiān)督的人機互動“網(wǎng)絡(luò)化”“數(shù)字化”管理。
另外，在興苑路，每一家商鋪門口的顯眼位置都設(shè)置有西山區(qū)“門前三包”網(wǎng)格化公示牌，公示牌上注明了“門前三包”內(nèi)容，商鋪信息，商鋪、社區(qū)、街道等責任人信息，以及兩個二維碼。市民和城管工作人員通過掃描二維碼可獲得商鋪信息、清潔工程服務(wù)號，并申請公眾微信號在線查詢和投訴。
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